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13 de janeiro de 2020Autoescola inovadora,Captar alunos para o CFC,Captar alunos pela internet,Como medir a qualidade de atendimento,tecnologiaQuando falamos de negócios, não basta apenas ter um WhatsApp, é necessário usá-lo do jeito certo. Quer saber como? Leia nossas dicas. Aplicativos de mensagens costumam nascer com propósitos simples. O intuito é a conversa informal, a troca de mensagens rápidas e formação de grupos de contato. Mas em pouco tempo a importância desses aplicativos cresce e eles se tornam ferramentas poderosas de atendimento, vendas e fidelização. É assim, por exemplo, com o uso do WhatsApp na autoescola. O crescimento do WhatsApp parece surpreendente, mas se analisarmos bem, concluímos que era inevitável por dois motivos principais: Democratização do acesso à internet.... -
9 de dezembro de 2019Autoescola inovadora,Como diminuir custos,Erros de gestão,instrutor,Sistema de gestão de Autoescola,valorização profissionalSeparamos os 7 erros mais comuns cometidos pelas autoescolas para ajudar você a identificá-los e resolvê-los. Lápis e papel na mão? Queremos propor a você um jogo. Mas atenção: não se trata de uma brincadeira! Afinal, o assunto é sério. Queremos que você compare os erros que listamos mais abaixo com os erros da autoescola que você gerencia ou administra. Trata-se de um levantamento que fizemos ao longo do tempo, que nos possibilitou elencar os problemas mais recorrentes nos ambientes dos CFCs brasileiros. Repare como são erros de diferentes setores. O que você precisa fazer é identificá-los, anotar e conferir a sua... -
25 de novembro de 2019E se o seu CFC pudesse oferecer ao motorista profissional um curso que impede de ter sua carteira de habilitação suspensa? Talvez isso já seja possível. Se você ainda não tem, implemente. Se você já oferece, divulgue! Detrans de vários estados do Brasil já começam a se preparar para oferecer a opção de reciclagem preventiva. Com isso, aos poucos as autoescolas poderão disponibilizar o curso preventivo de reciclagem para condutores profissionais. Inicialmente o curso é oferecido em unidades de atendimento do próprio Detran em algumas localidades. Porém, em geral esse atendimento é feito somente com data marcada. Isso faz com que os... -
11 de novembro de 2019Você quer ver seu CFC parado no tempo? Se você e seus funcionários utilizam editores de planilhas para controlar tudo o que acontece, ficará muitos passos atrás de sua concorrência. Entenda agora por que você deve abandonar definitivamente as planilhas na gestão do seu negócio. Nos anos 90 eram muito populares os editores de planilhas para computadores. Na época eles foram uma grande inovação, pois substituíram planilhas impressas, dando a possibilidade de editar facilmente os dados e ainda fazer cálculos automaticamente. Os problemas com Excel praticamente não existiam. Mas você já deve ter notado que estes programas estão com seus dias... -
22 de outubro de 2019Ninguém se sente confortável com fiscalização. Por isso damos algumas dicas para facilitar um pouco as coisas. Quais são os documentos básicos? Com o que você deve se preocupar mais? Quais são as medidas cabíveis em caso de irregularidades? Acompanhe nosso artigo e saiba tudo. Uma preocupação antiga e comum de qualquer autoescola é a abertura indiscriminada de novos CFC´s que se aventuram neste mercado. Nessas horas é que fica claro o quanto a fiscalização da autoescola pode ser uma aliada do seu trabalho, e não algo a ser temido ou evitado. Para que isso aconteça, você precisará estar com tudo... -
7 de outubro de 2019Não bastasse a crise e uma série de novas regras para a formação de condutores, o interesse dos jovens em aprender a dirigir está cada vez menor, exigindo das autoescolas uma determinação nunca antes vista. Já reparou como tudo tem mudado tão rapidamente que mal conseguimos acompanhar? A primeira habilitação no CFC dificilmente deixará de ser o carro-chefe do negócio tão cedo. Mas convenhamos: ela já não tem atraído mais tanta gente. As mudanças começaram pela base: a chamada geração Y (hoje entre 26 e 35 anos) e a geração Z (até 25 anos) - justamente o público-alvo preferencial das autoescolas,...
