As 5 reclamações mais frequentes de alunos de autoescolas

Todo prestador de serviços deve estar atento ao Código de Defesa do Consumidor para evitar problemas. Com sua autoescola não é diferente. Saiba quais são as principais reclamações dos alunos para poder evitá-las. Os alunos de autoescolas devem ser o centro de toda a atenção dos gestores. O CDC determina em seu art.14 que: “O […]

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Saiba como utilizar o WhatsApp na autoescola

Quando falamos de negócios, não basta apenas ter um WhatsApp, é necessário usá-lo do jeito certo. Quer saber como? Leia nossas dicas. Aplicativos de mensagens costumam nascer com propósitos simples. O intuito é a conversa informal, a troca de mensagens rápidas e formação de grupos de contato. Mas em pouco tempo a importância desses aplicativos […]

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Quer descobrir como medir a qualidade de atendimento na sua Autoescola?

Entenda a importância de obter o feedback dos seus clientes e aprenda como medir a qualidade de atendimento na sua Autoescola. Elogios, sugestões e até às reclamações dos clientes costumam ser um termômetro, mostrando se as coisas na empresa estão indo bem. Mas, você já parou para pensar como medir a qualidade de atendimento a […]

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